Allgemeine Verkaufsbedingungen
E-Commerce der Rennstrecke von Spa-Francorchamps
- Artikel 1. Präsentationen - Definitionen
Für die Anwendung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als :
- Kunde : jede volljährige Person, die ein Produkt auf der Plattform zu Zwecken erwirbt, die nichts mit ihrer beruflichen Tätigkeit zu tun haben (d. h. in ihrer Eigenschaft als Verbraucher). Der Kauf zu gewerblichen Zwecken, insbesondere zum Zwecke des Weiterverkaufs der Produkte, ist untersagt;
- Händler : Le Circuit de Spa-Francorchamps: die öffentlich-rechtliche AG Le Circuit de Spa-Francorchamps mit Sitz in Route du Circuit, 55 in 4970 Stavelot, eingetragen bei der EZB unter der Nummer 0833.629.678 (Tel. +32.87.29.37.00, E-mail info@spa-francorchamps.be) ;
- Allgemeine Geschäftsbedingungen : die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ;
- Plattform : der Webshop der Rennstrecke von Spa-Francorchamps, in dem die Produkte verkauft werden ;
- Produkte : die von der Rennstrecke von Spa-Francorchamps verkauften Güter ;
- Bedenkzeit : Der Zeitraum, in dem der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann ;
- Widerrufsrecht : Die Möglichkeit des Verbrauchers, während der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
- Tag : Kalendertag.
- Artikel 2. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2.1. Der Verbraucher bestätigt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abschluss des Fernabsatzvertrags zur Kenntnis genommen hat. Sollte dies vernünftigerweise nicht möglich sein, kann der Verbraucher diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Händler einsehen, bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird. Auf Wunsch des Verbrauchers werden ihm diese so schnell wie möglich zugesandt.
2.2. Nur volljährige und rechtlich geschäftsfähige Personen können die Plattform nutzen und Bestellungen aufgeben.
2.3. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, die der Gewerbetreibende im Fernabsatz macht, und für alle Fernabsatzverträge, die zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher geschlossen werden.
2.4. Der Verbraucher bestätigt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abschluss des Fernabsatzvertrags zur Kenntnis genommen hat. Sollte dies vernünftigerweise nicht möglich sein, kann der Verbraucher diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Händler einsehen, bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird. Auf Wunsch des Verbrauchers werden ihm diese so schnell wie möglich zugesandt.
- Artikel 3. Preis und Zahlung
3.1. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die auf der Plattform angegebenen Preise inklusive aller Steuern und Abgaben, ohne Transport-, Liefer- oder Portokosten.
3.2. Die in Fremdwährungen erstellten Preise werden nur zur Information mitgeteilt. Der Preis in Euro ist maßgeblich. Der Preis in ausländischer Währung kann sich aufgrund des Umrechnungskurses ändern, der von den Finanzinstituten am Tag der Bestellung angewandt wird. Aufgrund einer solchen Änderung werden keine Reklamationen akzeptiert. Alle Kosten, die mit der Transaktion in einer Fremdwährung verbunden sind, gehen zu Lasten des Kunden.
3.3. Die Rennstrecke von Spa-Francorchamps behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise in Rechnung gestellt. Jede Anfechtung des Preises muss schriftlich erfolgen und innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Zahlung und/oder Ausstellung der Rechnung an den Geschäftssitz des Circuit de Spa-Francorchamps gerichtet werden. Sofern nicht anders vereinbart, wird die Rechnung dem Kunden per E-Mail zugesandt.
3.4. Aktionscodes und andere Rabatte sind nur für die angekündigte Dauer und unter Einhaltung der Bedingungen gültig. Diese sind nicht kumulierbar.
3.5. Für jede Bestellung ist eine Barzahlung erforderlich und jede verspätete Zahlung führt von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung zur Zahlung von Zinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes ab dem Fälligkeitsdatum der Rechnung. In Abweichung von Artikel 1583 des Bürgerlichen Gesetzbuchs bleiben die Produkte bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnungen das ausschließliche Eigentum des Circuit de Spa-Francorchamps.
3.6. Zahlungen können nur über die auf der Plattform zur Verfügung gestellten Zahlungstools und unter Einhaltung der Nutzungsbedingungen dieser Tools getätigt werden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kreditkarte zum Zeitpunkt der Transaktion sofort belastet wird.
- Artikel 4. Bestellung und Bestand
4.1. Um eine Bestellung über die Plattform aufzugeben, müssen verschiedene Informationen angegeben werden (u. a. Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer usw.). Jeder Kunde ist allein für die angegebenen Informationen und deren Richtigkeit verantwortlich. Es ist auch möglich, ein Kundenkonto einzurichten. Jeder Kunde muss dafür sorgen, dass sein Konto vor betrügerischer Nutzung geschützt ist. Dieser Schutz beinhaltet insbesondere ein ausreichend ausgefeiltes und streng vertrauliches Passwort. Der Kunde muss dem Circuit de Spa-Francorchamps so schnell wie möglich jede betrügerische Nutzung seines Kontos melden.
4.2. Vor der Bearbeitung einer Bestellung behält sich der Circuit de Spa Franccorchamps das Recht vor, die Daten des Kunden zu überprüfen und zusätzliche Informationen anzufordern. Die Rennstrecke von Spa-Francorchamps behält sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen, insbesondere aus Gründen der Sicherheit (gehacktes Konto), des Betrugs (minderjähriger Kunde), des Irrtums (unbekannte Adresse), des Handelsgeschäfts (Geschäftskunde, Kauf zum Zweck des Wiederverkaufs usw.), etc. Wenn der Kunde eine Bestellung unter Verstoß gegen die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben hat, behält sich der Circuit de Spa-Francorchamps das Recht vor, von ihm Schadensersatz zu verlangen.
4.3. Die Produkte werden nur angeboten, solange der Vorrat reicht. Im Falle von Sonderangeboten für bestimmte Produkte wird der Circuit de Spa-Francorchamps im Rahmen seiner Möglichkeiten und der realisierten Prognosen darauf achten, über ausreichende Vorräte zu verfügen, um die Nachfrage zu befriedigen.
4.4. Im Falle einer Ablehnung oder Unmöglichkeit, die Bestellung auszuführen, wird der Kunde innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach der Bestellung darüber informiert und die bereits gezahlten Beträge werden ihm so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Ablehnung der Bestellung zurückerstattet.
- Article 5. Livraison
5.1. Le lieu de livraison est réputé être l'adresse que le consommateur a communiquée au commerçant. Tous les frais douaniers et taxes diverses qui en découlent restent à la charge du consommateur. Si les données fournies par le Client au Circuit de Spa-Francorchamps sont incomplètes et/ou inexactes, le Circuit de Spa-Francorchamps ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le Produit. Pour les livraisons ayant lieu ailleurs qu’à un domicile privé (immeuble de bureaux, hôtel, etc.), la livraison n’est garantie que jusqu’à la réception / le hall d’accueil.
5.2. Die Lieferung des Produkts erfolgt durch den Circuit de Spa-Francorchamps (oder einen von ihm beauftragten Dritten) mit einem Transportmittel seiner Wahl in den von ihm zugelassenen Lieferzonen (außerhalb dieser Zonen wird der Kunde gebeten, sich mit dem Circuit de Spa-Francorchamps in Verbindung zu setzen, um festzustellen, ob und zu welchen Kosten und unter welchen Bedingungen eine Lieferung möglich ist) an die vom Kunden angegebene Adresse.
5.3. Der Transport und die Lieferung erfolgen auf Risiko des Käufers, sobald das Produkt dem Spediteur übergeben wurde, und zur vollen Entlastung des Circuit de Spa-Francorchamps. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, trägt der Kunde das Risiko der Beschädigung und/oder des Verschwindens der Produkte.
5.4. Wenn der Kunde das Produkt aus irgendeinem Grund (Abwesenheit, falsche Adresse usw.) nicht abgeholt hat und das Produkt an den Circuit de Spa-Francorchamps zurückgeschickt wird, werden dem Kunden die Kosten für eine erneute Lieferung in Rechnung gestellt.
5.5. Das Unternehmen wird angenommene Aufträge zügig und spätestens innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, es wurde eine längere Lieferfrist vereinbart.
5.6. Im Übrigen wird auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Beförderers verwiesen :
BPOST : https://www.bpost.be/sites/default/files/2022-04/GTC_Paquets_client_contractuel_Juin2022.pdf
Mondial Relay : https://www.mondialrelay.be/fr-be/envoi-de-colis/conditions-g%C3%A9n%C3%A9rales-de-vente/
DPD : https://www.dpd.com/be/fr/gtc/
- Artikel 6. Widerrufsrecht (gilt nur für Verbraucher)
6.1. Nach dem Kauf von Produkten kann der Kunde innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen vom Vertrag zurücktreten, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen und ohne dass ihm andere Kosten entstehen als die, die für die Rücksendung des Produkts an den Geschäftssitz des Circuit de Spa-Francorchamps anfallen (Rücksendekosten).
Die Frist von 14 (vierzehn) Tagen beginnt mit dem Datum der Lieferung des Produkts.
6.2. Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit informer par écrit le Circuit de Spa-Francorchamps de sa décision avant l’expiration du délai de 14 (quatorze) jours, via l'adresse : shop@spa-francorchamps.be
6.3. Der Kunde, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss das Produkt spätestens 14 (vierzehn) Tage nach der Mitteilung seiner Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, an den Circuit de Spa-Francorchamps zurückgeben. Der Kunde trägt die direkten Kosten, die durch die Rücksendung des Produkts entstehen, sowie die Risiken, die mit dieser Rücksendung verbunden sind.
6.4. Unbeschadet der Möglichkeit des Kunden, die zur Feststellung der Art des Produkts, seiner Eigenschaften und seines ordnungsgemäßen Funktionierens erforderlichen Handlungen vorzunehmen, müssen die Produkte in ihrer Originalverpackung und mit den Originaletiketten an Le Circuit de Spa-Francorchamps zurückgesandt werden. Der Kunde kann von Le Circuit haftbar gemacht werden, wenn der Kunde das Produkt in einer Weise nutzt, die über die Nutzung hinausgeht, die zur Feststellung der Natur, der Eigenschaften oder der ordnungsgemäßen Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.
6.5. Der Händler behält sich das Recht vor, mindestens 20 % des Preises für Instandsetzungs- und Verpackungskosten einzubehalten, wenn das Produkt nicht in seinem Originalzustand mit Verpackung zurückgesandt wird.
6.6. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Tag, an dem der Circuit de Spa-Francorchamps über die Entscheidung des Kunden, den gemäß diesem Artikel ausgeübten Vertrag zu widerrufen, informiert wurde, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, und unter der Voraussetzung, dass der Circuit de Spa-Francorchamps das Produkt wieder zurückerhalten hat. Der erstattete Betrag ist in jedem Fall auf die vom Kunden tatsächlich gezahlten Beträge beschränkt. Le Circuit de Spa-Francorchamps erstattet keine zusätzlichen Kosten, die durch die Wahl einer anderen Lieferart als der von ihm angebotenen kostengünstigeren Standardlieferart entstehen.
Bei personalisierten Produkten kann der Kunde das in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehene Widerrufsrecht gemäß Artikel VI.53, 3° des Wirtschaftsrechtsgesetzbuchs nicht ausüben. Der Kunde kann das Produkt weder zurückgeben, noch eine Rückerstattung oder irgendeine Entschädigung verlangen.
- Artikel 7. Garantie & Reklamation
Die Produkte werden gegen offensichtliche Mängel und Konformitätsmängel garantiert, sofern der nachstehende Punkt über die Reklamation eingehalten wird.
Gemäß den gesetzlichen Vorschriften werden neue Güter für einen Zeitraum von 2 (zwei) Jahren, ab der Bereitstellung des Produkts durch den Circuit de Spa-Francorchamps an den Kunden, gegen Konformitätsfehler garantiert. Tritt der Mangel innerhalb der ersten sechs Monate nach der Lieferung auf, wird davon ausgegangen, dass er seit der Lieferung besteht, es sei denn, die Rennstrecke beweist das Gegenteil. Tritt die Vertragswidrigkeit nach Ablauf von 6 (sechs) Monaten nach der Lieferung des Produkts auf, muss der Kunde den Nachweis erbringen, dass die Vertragswidrigkeit zum Zeitpunkt der Lieferung bestand. Ein Produkt ist konform, wenn es den Vorschriften des Artikels 1649 ter des Zivilgesetzbuches entspricht. Nach Ablauf der in Artikel 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Fristen werden keine Reklamationen mehr akzeptiert.
Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Kunde das Recht, nach seiner Wahl, außer wenn dies unmöglich oder unverhältnismäßig ist, von Circuit de Spa-Francorchamps die Reparatur oder den Ersatz des Produkts zu verlangen, und zwar innerhalb einer angemessenen Frist und ohne Kosten oder erhebliche Unannehmlichkeiten für den Kunden. Hat der Kunde weder Anspruch auf Reparatur noch auf Ersatz des Produkts oder hat der Circuit de Spa-Francorchamps die Reparatur oder den Ersatz nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Kunden vorgenommen, so hat der Kunde das Recht, vom Circuit de Spa-Francorchamps eine angemessene Minderung des Preises oder, im Falle eines schwerwiegenden Mangels, die Auflösung des Vertrags zu verlangen. Dabei wird die Verschlimmerung des Schadens berücksichtigt, die sich aus der Nutzung des Produkts durch den Kunden nach dem Zeitpunkt ergibt, an dem er die Vertragswidrigkeit festgestellt hat (oder hätte feststellen müssen).
Diese Klausel steht weder der Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache, wie sie in den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches und den spezifischen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen ist, noch der gesetzlichen Verpflichtung zur Lieferung eines vertragskonformen Gutes (1649bis bis 1649octies des Bürgerlichen Gesetzbuches) entgegen.
Die Rennstrecke von Spa-Francorchamps haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung des Produkts verursacht werden, unabhängig davon, ob der Schaden dem Kunden, seinem Eigentum oder Dritten zugefügt wird, auch nicht während der Garantiezeit.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Produkte, deren Schäden vorsätzlich oder fahrlässig verursacht wurden (Bruch, Zerbrechen, Feuchtigkeit, unangemessene Temperatur, Oxidation, Eindringen von Flüssigkeiten, elektrische Überspannung, Feuer oder jeder andere Fall höherer Gewalt) sowie Produkte, die Spuren von Öffnungen aufweisen (oder von Reparaturen und/oder Änderungen, die von einem nicht vom Circuit de Spa-Francorchamps zugelassenen Dritten durchgeführt wurden); Des Weiteren gilt diese Garantie nicht, wenn der Schaden auf Verschleiß, Transport, unsachgemäße Verwendung, mangelnde Wartung und/oder Nichtbeachtung der Anweisungen in einer Bedienungsanleitung zurückzuführen ist.
Keine Anwendung der Garantie darf eine Verlängerung der Garantiezeit zur Folge haben. Wenn die Garantie vom Kunden im Falle eines Produktfehlers in Anspruch genommen wird, beginnt die bereits begonnene Frist zum Zeitpunkt des Austauschs oder des Abschlusses der Reparatur des Produkts erneut zu laufen.
Bei Strafe des Verfalls muss das Produkt sofort nach Erhalt auf Übereinstimmung mit der Bestellung geprüft werden und eventuelle Mängel und/oder Fehler müssen innerhalb von 14 Tagen gemeldet werden.
Reklamationen müssen vom Kunden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 (zwei) Monaten nach Feststellung des Mangels geltend gemacht werden.
- Artikel 8. Verantwortung
Die auf der Plattform zum Verkauf angebotenen Produkte werden von einer durch den Circuit de Spa-Francorchamps erstellten Beschreibung begleitet und durch Fotografien illustriert, die einen illustrativen Wert haben und nicht vertraglich bindend sind. Die Fotografien sind so getreu wie möglich, können aber keine perfekte Ähnlichkeit mit dem Produkt gewährleisten, insbesondere was die Farben und/oder die Abmessungen betrifft. Die Rennstrecke von Spa-Francorchamps kann nicht für Fehler in den Texten und Fotos, die im Rahmen der Produktbeschreibung verwendet werden, haftbar gemacht werden.
Die Rennstrecke von Spa-Francorchamps haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden und/oder Nachteile (Gewinnausfall, Betriebsverlust, Verlust von Chancen, ...), die insbesondere aus Lieferproblemen (aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Beschränkungen, Import-/Exportverweigerung, etc. ), einer Fehlkonstruktion, einer Fehlfunktion oder einer (unsachgemäßen) Verwendung der Produkte, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seinerseits oder grober Fahrlässigkeit seiner Angestellten und Bevollmächtigten.
Die Rennstrecke von Spa-Francorchamps übernimmt keine Verantwortung für unvollständige Lieferdaten und/oder die Weigerung, die Lieferung des Produkts anzunehmen.
In Bezug auf die Plattform nutzt der Kunde diese auf eigenes Risiko. Die Rennstrecke von Spa-Francorchamps stellt die Plattform in ihrem Zustand, mit all ihren Unvollkommenheiten und je nach Verfügbarkeit zur Verfügung. Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass Computer- und Telekommunikationssysteme nicht frei von Fehlern sind und dass es zu Unterbrechungen der Dienste kommen kann. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die Informationen, die er über die Plattform übermittelt, und für die Folgen, die er daraus zieht. Die Rennstrecke von Spa-Francorchamps übernimmt keine Verantwortung für die Informationen, die der Kunde bei der Einrichtung eines Kontos angibt, und/oder für andere Informationen, die der Kunde über die Plattform eingibt. Der Circuit de Spa-Francorchamps ergreift angemessene Maßnahmen, um den Verlust und/oder die Weitergabe der vom Kunden über die Plattform übermittelten Informationen an Dritte zu verhindern. Der Circuit de Spa-Francorchamps kann nicht garantieren, dass die Datenübertragung über die Website oder andere Telekommunikationssysteme nicht von Dritten überwacht, aufgezeichnet oder verfälscht wird. Der Circuit de Spa-Francorchamps übernimmt darüber hinaus keine Verantwortung für den Inhalt von Websites Dritter, zu denen er einen Hyperlink einrichtet, insbesondere im Hinblick auf den Schutz der Privatsphäre.
Im Rahmen der Beziehungen zwischen dem Circuit de Spa-Francorchamps und einem Verbraucher gelten die Vorschriften über den Verbraucherschutz. Die Haftung des Circuit de Spa-Francorchamps kann nicht über die gesetzlich zwingend vorgeschriebenen Bestimmungen hinaus ausgeweitet werden (Buch VI. Marktpraktiken und Verbraucherschutz des Wirtschaftsgesetzbuchs).
In jedem Fall bleibt die Haftung des Circuit de Spa-Francorchamps in jedem Fall auf die Beträge beschränkt, die für den Auftrag gezahlt wurden, der die Inanspruchnahme der Haftung des Circuit de Spa-Francorchamps hervorgerufen hat.
- Artikel 9. Höhere Gewalt
Die Rennstrecke von Spa-Francorchamps haftet nicht für die Nichterfüllung von Bestellungen und/oder Lieferungen im Falle höherer Gewalt, wie insbesondere Störungen oder Voll- oder Teilstreiks, Blockierung des Straßenverkehrs und der Transport- und/oder Kommunikationsmittel, Überschwemmungen, Feuer, Unfälle, Pandemien etc.
- Artikel 10. Persönliche Daten
Die vom Kunden bereitgestellten Informationen werden vom Circuit de Spa-Francorchamps nur zur Bearbeitung seiner Bestellung verwendet.
Der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Circuit de Spa-Francorchamps, mit Ausnahme der Finanzdaten, die der Kunde im Rahmen der Online-Zahlung angibt und die nur zwischen dem Kunden, dem externen Partner und dem jeweiligen Finanzinstitut ausgetauscht werden. Der Circuit de Spa-Francorchamps hat keinen Zugriff auf die Zahlungsdaten des Kunden.
Der Circuit verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen, einschließlich des belgischen Gesetzes vom 30. Juli 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr. Darüber hinaus sind die vollständigen Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der folgenden Seite zugänglich: ..... " und fügen Sie die Url hinzu, auf der die Datenschutzrichtlinie für Kunden veröffentlicht wird.
Die vollständigen Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten sind auf der folgenden Seite zugänglich: ...
- Artikel 11. Verschiedenes
Die Ungültigkeit einer Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und führt nicht zur Ungültigkeit dieser Bestimmungen.
Die Rennstrecke von Spa-Francorchamps behält sich die Möglichkeit vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und den Kunden darüber zu informieren. Diese Mitteilung an den Kunden erfolgt per E-Mail, durch eine Mitteilung auf der Plattform oder durch ein anderes Mittel, das zur Verfügung gestellt wird. Der Kunde wird aufgefordert, den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen. Wenn der Kunde nicht zustimmt, ist er nicht mehr in der Lage, eine Bestellung über die Plattform aufzugeben. Die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle neuen Bestellungen. Dem Kunden wird empfohlen, eine Kopie der geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken und/oder zu speichern, wenn er eine Bestellung aufgibt.
Die Rennstrecke von Spa-Francorchamps kann ihre Rechte und Pflichten jederzeit und ohne Vorankündigung ganz oder teilweise abtreten, übertragen oder anderweitig darüber verfügen. Eine solche Abtretung darf den Kunden nicht schaden.
Der gesamte Inhalt der Plattform (einschließlich der Texte, Fotografien usw.) ist durch das Urheberrecht, das Markenrecht und andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Diese Elemente sind Eigentum des Circuit de Spa-Francorchamps oder anderer Dritter, mit denen der Circuit de Spa-Francorchamps entsprechende Vereinbarungen getroffen hat. Aus diesem Grund sind Kopien, Veröffentlichungen, Reproduktionen oder sonstige Verwertungen, Fälschungen in jeglicher Form ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Circuit de Spa-Francorchamps untersagt. Jeder Verstoß kann zivil- und/oder strafrechtlich verfolgt werden.
- Artikel 12. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Die Beziehungen zwischen den Parteien unterliegen dem belgischen Recht. Im Falle einer Streitigkeit verpflichten sich die Parteien, die Streitigkeit vor den Schlichtungsdienst für Verbraucher zu bringen. Wenn die Streitigkeit nach dem Vermittlungsversuch fortbesteht, sind ausschließlich die Gerichte am Sitz des Circuit de Spa-Francorchamps zuständig. Die Verfahrenssprache ist Französisch.
INTERNATIONALE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AUSSERHALB DES EU-RAUMS
"Für internationale Verkäufe und in jedem Fall außerhalb der Europäischen Union gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, mit Ausnahme der folgenden Sonderbestimmungen und vorbehaltlich etwaiger zwingender Rechtsvorschriften, die Anwendung finden:
- Der Transport und die Lieferung erfolgen auf Risiko des Käufers, sobald das Produkt dem Spediteur übergeben wurde, zur vollen Entlastung des Circuit de Spa Francorchamps.
- Das Produkt muss sofort nach Erhalt untersucht werden, und Beanstandungen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Produkts erfolgen, ansonsten verfällt der Anspruch. Spätere Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Auftreten des Problems geltend gemacht werden, andernfalls verfällt der Anspruch.
- Der Kunde hat kein Widerrufsrecht und wenn der Circuit de Spa Francorchamps eine Rücksendung akzeptiert (nach eigenem Ermessen), trägt der
Käufer die Kosten für die Rücksendung.
- Die Produkte haben eine Garantie von 6 Monaten. Im Falle eines Defekts muss der Käufer das Produkt auf eigene Kosten an die Rennstrecke von Spa Francorchamps
zurückschicken, die nach eigenem Ermessen über den Ersatz, die Reparatur oder die Rückerstattung des Kaufpreises entscheiden wird. Wenn das Produkt keinen Mangel
aufweist, muss der Käufer, um es zurückzubekommen, erneut die Versandkosten bezahlen. Andernfalls ist der Circuit de Spa-Francorchamps nicht verpflichtet, ihm das
Produkt zurückzusenden oder den Kaufpreis zu erstatten."
Article 1. Introduction – definitions
For the application of these general sales conditions, the following definitions apply:
- Customer: any adult who buys a Product on the Platform for purposes which fall outside their professional activity (that is, as a consumer). Any purchase for professional purposes, notably with a view to reselling the Products, is prohibited.
- Le Circuit de Spa-Francorchamps: the public limited company Le Circuit de Spa-Francorchamps, which has its registered office at Route du Circuit, 55, 4970 Stavelot and is registered in the BCE under number 0833.629.678 (Tel. +32.87.29.37.00; Email info@spa-francorchamps.be).
- General Conditions: these general sales conditions.
- Platform: the Circuit de Spa-Francorchamps web shop where the Products are sold.
- Products: the goods sold by Circuit de Spa-Francorchamps.
Article 2. Acceptance of the general conditions
Use of the Platform, as well as any order sent to Circuit de Spa-Francorchamps, necessarily implies, as an essential and decisive condition, the unlimited acceptance of the General Sales Conditions by the Customer, which are exclusively applicable, to the exclusion of any other conditions, unless expressly stipulated otherwise. Only legally capable adults may use the Platform and place an order.
Article 3. Prices and payment
Unless specified otherwise, the prices indicated on the Platform include all applicable taxes, excluding transport, delivery or postage fees.
Prices in foreign currencies are purely indicative. The price in euros shall be valid. Prices in foreign currencies may vary based on the conversion rate applied by financial organisations on the day the order is placed. No claim shall be accepted based on this variation. All costs related to the transaction in a foreign currency shall be borne by the Customer.
Le Circuit de Spa-Francorchamps reserves the right to change its prices at any time. The Products shall be billed based on the prices at the time the order is placed. Any dispute regarding the price must be made in writing and sent to the Le Circuit de Spa-Francorchamps registered office within 7 (seven) days of the payment and/or the issuing of the invoice. Unless specified otherwise, the invoice shall be sent to the Customer by email.
Promotional codes and other discounts are only valid for the period indicated and subject to compliance with the stated conditions. These discounts are not cumulative.
A cash payment is required for any order and any late payment shall incur, legally and without formal notice, the payment of interest at the legal rate, starting from the due date of the invoice. By way of derogation from Article 1583 of the Civil Code, the Products shall remain the exclusive property of Le Circuit de Spa-Francorchamps until the invoices have been paid in full.
Payments may only be made using the payment tools made available on the Platform and subject to compliance with the conditions for using these tools. Please note that your credit card will be charged immediately at the time of the transaction.
Article 4. Orders and stock
In order to place an order via the Platform, it is necessary to provide various details (including the billing and delivery address, a phone number, etc.). Each Customer is solely liable for the information provided and the accuracy thereof. It is also possible to create a customer account. Each Customer must protect their account against any fraudulent use. In particular, this protection shall involve a sufficiently complicated and strictly confidential password. The Customer must inform Le Circuit de Spa-Francorchamps of any fraudulent use of their account in a timely manner.
Before processing an order, Le Circuit de Spa-Francorchamps reserves the right to verify the Customer's details and to request additional information. Le Circuit de Spa-Francorchamps reserves the right to refuse any order, at its sole discretion and, in particular, due to issues with security (a compromised account), fraud (minor customer), error (unknown address), commercial transaction (business customer, purchase for resale purposes, etc.), and more. If the Customer has placed an order which breaches the General Conditions, Le Circuit de Spa-Francorchamps reserves the right to submit a claim for damages and interest.
Products are offered insofar as stocks are available. In the event of promotions on certain Products, Le Circuit de Spa-Francorchamps shall make sure it has sufficient stock to cope with the demand, within the limit of its resources and forecasts.
In the event of the order being refused or impossible to execute, the Customer shall be informed within 7 (seven) days of the order and any sums that have already been paid shall be refunded in a timely manner, within 14 (fourteen) days of the order being refused at the latest.
Article 5. Delivery
Le Circuit de Spa-Francorchamps delivers the goods by transferring physical possession or control to the consumer without unjustified delay.
Delivery of the Product is carried out by Le Circuit de Spa-Francorchamps (or a third party designated thereby), based on the transportation method of its choice, within the permitted delivery areas (outside of these areas, the Customer is invited to contact Le Circuit de Spa-Francorchamps to determine if delivery is possible and, if so, at what price and under what conditions), and to the address provided by the Customer.
The Customer bears sole liability for the delivery details provided and must provide all useful information. If the data provided by the Customer to Le Circuit de Spa-Francorchamps is incomplete and/or inaccurate, Le Circuit de Spa-Francorchamps cannot be held liable for its inability to deliver the Product. For deliveries that are not made to a private residence (office building, hotel, etc.), delivery is only guaranteed as far as the reception/lobby.
If, for any reason (absence, incorrect address, etc.), the Customer does not receive delivery of the Product and the Product is returned to Le Circuit de Spa-Francorchamps, the Customer shall be invoiced for the cost of a new delivery.
The Products are subject to Belgian legislation and export provisions. If, during shipment, customs fees or specific permits are required, the Customer shall bear the liability for this and must pay the fees and obtain the necessary permits, based on the nature of the Products, their destination or their use.
Article 6. Right of withdrawal (only applicable to consumers)
The Customer has 14 (fourteen) days to withdraw from the contract, without having to justify their decision and without incurring costs, other than those necessary to return the Product to the registered office of Le Circuit de Spa-Francorchamps (return costs).
The 14-day (fourteen) period begins from the date on which the Product is delivered.
In order to exercise their right of withdrawal, the Customer must inform Le Circuit de Spa-Francorchamps of their decision in writing, with acknowledgement of receipt, before the expiry of the 14-day (fourteen) period, using one of the following methods:
- use the template withdrawal form that appears in Annex 2 of Book VI. (“Market practices and consumer protection”) of the Code of Economic Law
- make an unambiguous statement indicating your decision to withdraw from the contract
The Customer exercising their right of withdrawal must return the Product to Le Circuit de Spa-Francorchamps no later than 14 (fourteen) days following communication of their decision to withdraw from the contract. The Customer shall bear the direct costs incurred by returning the Product, as well as any risks related to this return.
Without prejudice to the Customer performing the necessary actions to establish the nature of the Product, its characteristics and its correct operation, the Products must be returned to Le Circuit de Spa-Francorchamps in their packaging and with their original labels. The Customer’s liability may be engaged by Le Circuit de Spa-Francorchamps if the Customer uses the Product in a manner that exceeds what is necessary to establish the nature, characteristics or correct operation of the Product.
The refund of the order shall occur within 14 (fourteen) days of Le Circuit de Spa-Francorchamps being informed of the Customer’s decision to withdraw from the contract, which is exercised in accordance with this article, via the same payment method used for the initial transaction, provided that Le Circuit de Spa-Francorchamps has received the Product. In any case, the amount refunded shall be limited to the sums that have actually been paid by the Customer. Le Circuit de Spa-Francorchamps does not refund supplementary fees related to the choice of delivery method, except for the most inexpensive standard delivery option that it offers.
For customised Products, the Customer may not exercise the right of withdrawal established in the General Conditions, in accordance with Article VI.53.3 of the Code of Economic Law. The Customer may not return the Product, nor demand a refund or any damages for it.
Article 7. Warranty and Claims
The Products are guaranteed against visible defects and non-compliance, subject to compliance with the point regarding claims below.
In accordance with the legal provisions, new products are guaranteed against any non-compliance for a period of 2 (two) years, starting from the provision of the Product by Le Circuit de Spa-Francorchamps to the Customer. If the defect appears within six months of its delivery, it is presumed to have existed at the time of delivery, unless Le Circuit de Spa-Francorchamps proves otherwise. If the lack of compliance appears after a period of 6 (six) months from the delivery of the Product, the existence of the defect at the time of delivery must be proven by the Customer. A Product is compliant if it complies with Article 1649 b of the Civil Code. No claim shall be accepted after the expiry of the aforementioned periods in Article 6 of these General Conditions.
In the event of non-compliance, the Customer shall have the choice, unless this is impossible or disproportionate, to ask Le Circuit de Spa-Francorchamps to repair the Product or replace it, all within a reasonable period, and at no cost or significant inconvenience to the Customer. If the Customer does not have the right to the repair or replacement of the Product, or if Le Circuit de Spa-Francorchamps has not carried out the repair or replacement within a reasonable period, or with no significant inconvenience to the Customer, the Customer shall have the right to ask Le Circuit de Spa-Francorchamps for an appropriate discount or, in the event of a serious defect. the termination of the contract. Aggravation of the damage is considered to result from use of the Product by the Customer after the time when the non-compliance was observed (or would have been observed).
This clause does not affect the warranty for hidden defects in the item sold, as established in Articles 1641 to 1649 of the Civil Code and the specific provisions of the General Conditions, or the legal obligation to deliver a product that complies with the contract (1649 (a) to 1649 (g) of the Civil Code).
Le Circuit de Spa-Francorchamps’ liability is not engaged due to damage caused by use of the Product, whether the damage is caused to the Customer, his/her products or to third parties, even during the warranty period.
Excluded from the warranty are Products that are damaged voluntarily or due to negligence (breakage, smashing, humidity, inappropriate temperature, oxidation, liquid infiltration, electrical overload, fire, or any other instance of force majeure) and Products that show signs of opening (or repair and/or modifications performed by a third party that has not been approved by Le Circuit de Spa-Francorchamps); similarly, this warranty does not apply to damages resulting from wear and tear, transport, inappropriate use, lack of maintenance and/or non-compliance with the instructions contained in the user manual.
No application of the warranty may extend its duration. When the warranty is invoked by the Customer in the event of a defect in the Product, the period that has already started shall resume from the time of the replacement or the completion of the repair of the Product.
Under penalty of forfeiture, the Product must be examined as soon as it is received, in order to verify that it complies with the order placed and any defects and/or errors must be reported within 14 (fourteen) days.
Also under penalty of forfeiture, claims must be made by the Customer in a timely manner and within 2 (two) months from the date on which the defect was noticed. It must be accompanied by a copy of the invoice and the delivery note and be duly documented and justified.
Article 1. Liability
The Products offered for sale on the Platform are accompanied by a description written by Le Circuit de Spa-Francorchamps and illustrated by photos which are purely indicative and not contractual. The photos are as accurate as possible, but cannot guarantee a perfect likeness of the Product, particularly in terms of colours and/or dimensions. Le Circuit de Spa-Francorchamps may not be held liable for any errors that appear in the texts and photos used to describe the Products.
Le Circuit de Spa-Francorchamps waives any liability in the event of direct or indirect damage and/or loss (lost profits, lost business, lost opportunities, etc.) which may notably result from a delivery problem (due to force majeure, restrictions imposed by the authorities, import/export refusal, etc.), a defect, incorrect operation, or (improper) use of the Products, except in cases of wilful misconduct or gross negligence on its part or gross negligence on the part of its employees and agents.
Le Circuit de Spa-Francorchamps waives any liability in the event of incomplete delivery details and/or refusal to accept delivery of the Product.
The Customer uses the Platform at their own risk. Le Circuit de Spa-Francorchamps provides the Platform on an as-is basis, with all its imperfections and depending on its availabilities. The Customer recognises and accepts that the IT and telecommunications systems are not free from faults and that service interruptions may occur. The Customer bears sole liability for any information that it provides via the Platform and the consequences thereof. Le Circuit de Spa-Francorchamps assumes no liability for the information provided by the Customer when creating an account and/or for any other information provided by the Customer via the Platform. Le Circuit de Spa-Francorchamps takes appropriate measures to avoid loss and/or disclosure of the information provided by the Customer via the Platform to third parties. Le Circuit de Spa-Francorchamps cannot guarantee that the transmission of data via the website or other telecommunications systems is not monitored, recorded, or misrepresented by third parties. In addition, Le Circuit de Spa-Francorchamps incurs no liability in terms of the content of third-party sites that it hyperlinks to, particularly as it pertains to the protection of privacy.
Rules relating to consumer protection apply to relations between Le Circuit de Spa-Francorchamps and a consumer. Le Circuit de Spa-Francorchamps' liability may not be extended beyond the mandatory legal provisions established by law (Book VI. “Market practices and consumer protection” of the Code of Economic Law).
In any case, Le Circuit de Spa-Francorchamps' liability remains limited to the sums paid for the order which engaged Le Circuit de Spa-Francorchamps' liability.
Article 2. Force majeure
Le Circuit de Spa-Francorchamps may not be held liable for the failure to execute orders and/or delivery, in the event of force majeure, such as, notably, a disruption or total or partial strike, in the event of the blockage of roads and modes of transport and/or communications, flood, fire, accident, pandemic, etc.
Article 3. Personal data
The information provided by the Customer is only used by Le Circuit de Spa-Francorchamps to process their order.
The entity responsible for processing personal data is Le Circuit de Spa-Francorchamps, with the exception of the financial data provided by the Customer when making the online payment, which is only exchanged between the Customer, the external partner and the relevant financial establishment. Le Circuit de Spa-Francorchamps does not have access to the Customer’s payment details.
Le Circuit de Spa-Francorchamps processes personal data in accordance with the legal provisions in effect, including the Belgian Law of 30 July 2018 concerning protection for individuals as it pertains to the processing of personal data, as well as Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and Council of 27 April 2016 concerning protection for individuals as it pertains to the processing of personal data and the free circulation of said data. Furthermore, comprehensive information on the processing of personal data is available at: ….. and add the url where the customer data-protection policy can be found.
Comprehensive information on the processing of personal data is available at: …
Article 4. Miscellaneous
The invalidity of any provision of the General Conditions does not affect the validity of the other provisions of the General Conditions and does not invalidate said provisions.
Le Circuit de Spa-Francorchamps reserves the right to amend the General Conditions at any time and shall inform the Customer thereof. This information shall be provided to the Customer by email, via a notification on the Platform or via any other method in place. The Customer shall be invited to indicate their agreement with these new General Conditions. Failing agreement, the Customer shall no longer be able to place an order on the Platform. The new General Conditions shall apply to any new order. The Customer is advised to print and/or save a copy of the applicable General Conditions when they place an order.
Le Circuit de Spa-Francorchamps may surrender, transfer or otherwise dispose of its rights and obligations, in full or in part, at any time and without prior notice. This transfer may not prejudice the Customers.
The entirety of the content on the Platform (including texts, photos, etc.) is protected by copyright, trademark law and other intellectual-property rights. These elements are the property of Le Circuit de Spa-Francorchamps or other third parties with which Le Circuit de Spa-Francorchamps has concluded agreements. As a result, any copy, publication, reproduction or any other use, or forgery in any form, is prohibited without prior written authorisation from Le Circuit de Spa-Francorchamps. Any breach may lead to civil and/or criminal proceedings.
Article 5. Applicable law and competent courts
Relations between the parties are governed by Belgian law. In the event of a dispute, the parties agree to bring said dispute before the Consumer Mediation Service. If the dispute persists after the mediation attempt, the courts and tribunals of the registered office of Le Circuit de Spa-Francorchamps shall have sole jurisdiction . The language of the proceedings shall be French.
INTERNATIONAL GENERAL SALES CONDITIONS (EXCLUDING EU)
“For international sales and, in any case, sales outside the European Union, the General Conditions shall apply, with the exception of the following special provisions and subject to any imperative legislation that may apply:
- Transport and delivery are carried out at the risk of the buyer, from the time the product is handed to the carrier, with Le Circuit de Spa-Francorchamps being relieved entirely of liability.
- The product must be examined upon receipt and claims must be made within 48 hours of receiving the product, under penalty of forfeiture. Any subsequent claim must be made within 48 hours of the problem occurring, under penalty of forfeiture.
- If the customer does not have a right of withdrawal and Le Circuit de Spa-Francorchamps accepts a return (at its sole discretion), the return costs shall be borne by the buyer.
- Products are under warranty for 6 months. In the event of a defect, the buyer must return the product, at their own cost, to Le Circuit de Spa-Francorchamps, which shall decide, at its sole discretion, either to replace, repair or refund the product. If the product does not have a defect, the buyer must pay the delivery fees again in order to get said product back. Failing that, Le Circuit de Spa-Francorchamps is not required to return the product or to refund it. ”