Politique de confidentialité
TRAITEMENT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DES VISITEURS ET DES CLIENTS
Le Circuit de Spa-Francorchamps s’engage à protéger et à respecter votre vie privée.
Les données que vous nous confiez et que vous générez au cours de votre visite sur notre site internet et sur notre application mobile sont pour l’essentiel des données à caractère personnel.
Spa Francorchamps se conforme scrupuleusement à la législation applicable dans ce domaine comme dans tous les autres. Voici comment :
POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?
CREATION ET GESTION D’UN COMPTE SUR NOTRE WEB SHOP
Finalités : Les données que vous nous transmettez sont traitées pour vous permettre de créer un compte sur notre Web Shop. De cette manière, vous pouvez faire des achats sur notre Web Shop de manière simplifiée et rapide.
Base légale – Le traitement de vos données à caractère personnel nécessaires à la création d’un compte sur notre Web shop se justifie par votre consentement.
L’achat de produits sur le Web Shop n’est pas conditionné à la création d’un compte (infra). Ainsi, vous décidez librement de créer un tel compte et acceptez que vos données soient traitées par le Circuit.
Catégories de données – Il peut s’agir de vos nom, prénom, profession, domicile ou résidence, n° de téléphone, adresse e-mail, date et lieu de naissance, etc.
Ces données peuvent être collectées lors de votre visite sur notre site ou application mobile.
Durée - Les données que vous nous confiez sont conservées jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte, que vous en fassiez la demande, ou à tout le moins 3 ans à compter de votre dernière connexion à ce compte.
FORMULAIRE DE CONTACT ACCESSIBLE SUR NOTRE WEB SHOP
Finalités : Les données que vous nous transmettez sont traitées pour nous permettre de répondre efficacement à votre demande de contact.
Base légale – Le traitement de vos données à caractère personnel se justifie par notre relation précontractuelle.
Catégories de données – Il peut s’agir de vos nom, prénom, n° de téléphone, adresse e-mail, nom de votre société.
Durée - Les données que vous nous confiez sont conservées 3 ans à partir de la date à laquelle vous êtes entré en contact avec nous.
GESTION DE NOTRE RELATION CONTRACTUELLE – ACHAT DES PRODUITS SUR LE WEB SHOP
Finalité – Vos données de contact sont utilisées en vue de procéder à l’envoi et à la facturation de nos produits et à leur récupération, ou à la notification d’une modification du Contrat ou de la Politique de protection des données (notamment de nouvelles finalités). Ces données sont donc indispensables à l’exécution de notre contrat. Sans elles, nous ne pouvons pas mener notre mission à bien.
Base légale - Les données à caractère personnel traitées sont indispensables à l’exécution de la convention.
Catégories de données - Il peut s’agir de vos nom, prénom, domicile ou résidence, n° de téléphone, adresse e-mail, informations relatives à votre compte bancaire, etc. Toutes ces données sont indispensables à l’exécution de la mission que vous nous confiez. Sans elles, nous ne pouvons pas mener notre mission à bien.
Destinataires des données - Elles ne sont transmises à aucun destinataire externe au Circuit.
Durée – Nous sommes contraints de conserver les données de facturation jusqu’à l’échéance de nos obligations fiscales et comptables, soit pendant 10 années fiscales complètes à dater du 1er janvier de l’exercice qui suit la date de l’achat de nos produits ou de la livraison de nos services.
Pour les autres données, elles seront conservées pendant 1 an afin de permettre le suivi de l’envoi du produit et son éventuel retour si l’utilisateur n’a pas créé de compte sur le Web Shop.
Si l’utilisateur est titulaire d’un compte sur le Web Shop, ses données sont conservées pour une autre finalité à savoir la gestion de son compte. Elles sont alors conservées jusqu’à ce qu’il supprime son compte, en fait la demande ou à tout le moins 3 ans à compter de votre dernière connexion à ce compte.
PROMOTION DE NOS SERVICES VIA LA NEWSLETTER « E-SHOP »
Finalités – Vos données à caractère personnel sont traitées pour pouvoir vous envoyer la Newsletter « e-shop ». Cette newsletter a pour but de vous présenter les futurs nouveaux goodies ou textiles qui seront mis en vente sur le Web Shop.
Base légale - Notre intérêt légitime à promouvoir nos produits ou, dans certains cas, votre consentement justifie que nous réalisions des opérations d´information ou de promotion de nos produits.
- Hypothèse 1 : Si vous ne figurez pas (encore) parmi nos clients, le traitement de vos données aux fins de l’envoi de notre newsletter est subordonné à votre consentement. En effet, lorsque vous vous créez un compte sur notre Web Shop ou que vous vous apprêtez à passer une commande, il vous est proposé de souscrire à la newsletter. Ce n’est que si vous avez expressément consenti que vos données seront traitées à cette fin ou si vous devenez client du Circuit Spa-Francorchamps (hypothèse 2) ;
- Hypothèse 2 : Si vous êtes déjà client, notre intérêt légitime à promouvoir nos produits et/ou services justifie que nous réalisions des opérations d´information ou de promotion de nos produits et/ou services.
Catégories de données – Il s’agit de vos nom, prénom, adresse mail.
Ces données sont collectées lors de votre visite sur notre site ou application mobile ou lorsque vous prenez contact avec nous par mail.
Destinataire des données - Vos données sont transmises à notre prestataire de publipostage.
Durée - Nous conservons vos données à cette fin jusqu’à ce que vous nous demandiez d’arrêter.
NAVIGATION SUR NOTRE SITE INTERNET
Vous pouvez visiter notre site, vous informer sur nos services et prendre connaissance de nos dernières actualités, sans devoir nous fournir d´information personnelle.
Toutefois, l’utilisation de certains cookies est nécessaire pour naviguer sur notre site internet. Pour de plus amples informations à cet égard, nous vous renvoyons vers nos politiques d’utilisation des cookies, disponibles sur …… [DM1]
PREUVE DE L’EFFACEMENT DE VOS DONNEES
Finalités – Lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, le Circuit conserve les données nécessaires à prouver que l’effacement a bien eu lieu. Cette conservation de données n’est faite qu’à des fins probatoires et ne contient que les données strictement nécessaires à l’établissement de la preuve de l’effacement.
Base légale – La conservation de la preuve de l’effacement tient de l’obligation légale imposée par l’article 5.2 du RGPD à savoir le devoir d’accountability. Cette disposition fonde une obligation légale au sens de l’article 17 du RGPD pouvant justifier d’une exception à l’effacement total des données.
Catégories de données – Il s’agit de vos nom, prénom, requête d’effacement, date de l’effacement effectif et les logs d’effacement des données dans la base de données.
Destinataire des données – Les données reprises dans le registre d’effacement ne sont transmises à aucun destinataire autre que l’autorité de contrôle en matière de protection des données.
Durée - Nous conservons vos données à cette fin aussi longtemps que la responsabilité du Circuit peut être engagée pour non-respect des requêtes en effacement à savoir pendant une durée de maximum 10 ans.
LOCALISATION DE VOS DONNEES
Dans l’Union européenne – Vos données sont en principe exclusivement stockées sur des serveurs localisés au sein de l’U.E.
QUELS SONT VOS DROITS ?
Information – Ce droit est exercé par le biais du présent document. Si parmi les données traitées figurent les données de votre personnel, vous vous portez fort de leur faire prendre connaissance de ce document.
Accès et rectification – Vous disposez du droit d’accéder à vos données et de les faire rectifier le cas échéant.
Vous avez le droit de consulter à tout moment et gratuitement vos données, en envoyant un email à secretariat@spa-francorchamps.be ou un courrier postal daté et signé à l’adresse du siège social de « Le Circuit de Spa-Francorchamps ». Vous avez également le droit d’exiger que les données incorrectes soient corrigées et que les données inappropriées ou devenues inutiles soient supprimées en envoyant un email à secretariat@spa-francorchamps.be ou en nous adressant une un courrier postal daté et signé à l’adresse du siège social de « Le Circuit de Spa-Francorchamps ».
Opposition – Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données que nous faisons sur la base de notre intérêt légitime. Vous pourrez faire valoir votre droit d’opposition soit au travers des liens de désinscription disponibles dans les courriels qui vous sont adressés.
Retirer votre consentement – Lorsque les données sont traitées en vertu de votre consentement, vous pouvez à tout moment revenir sur cette décision, sans remettre en cause le traitement passé.
Effacement – Vous pouvez obtenir l’effacement de vos données ou la limitation du traitement dans les conditions prévues aux articles 17 et 18 du Règlement général sur la protection des données.
Portabilité – Les données que vous nous avez fournies peuvent être communiquées ou transmises sous format électronique.
À QUI VOUS ADRESSER ?
Le responsable de traitement de vos données (la S.A. Le Circuit de Spa-Francorchamps (ci-après : « Le Circuit ») dont le siège social est établi 55 Route du Circuit, 4970 Stavelot et inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro (BE) 0833.629.678) et son délégué à la protection des données (Tél. +32 4 229 20 10 ; dpo@spa-francorchamps.be, Boulevard d’Avroy 280, 4000 Liège, Belgique) se tiennent à votre disposition pour toute question et, moyennant justification de votre identité, pour toute demande relative aux droits exposés ci-dessus.
Si vous désirez de plus amples informations, ou si vous souhaitez introduire une réclamation, vous pouvez contacter l’Autorité de Protection des Données (Rue de la Presse, 35 – 1000 Bruxelles, Tél. + 32 2 274 48 00 – https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte).